Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

1.1.  Депозит является задатком. В случае отказа Покупателя от Предзаказа по своей инициативе, Депозит возврату не подлежит, так как является компенсацией расходов Продавца на бронирование и организацию заказа.

1.1.1. Исключением является случай, когда производство Товара отменено производителем официально и окончательно. В этом случае Покупателю возвращается сумма внесенного Депозита за вычетом фактически понесенных Продавцом расходов (комиссии платежных систем и т.п.).

1.2. Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора с возвратом Покупателю всех уплаченных сумм (за исключением фактически понесенных расходов Продавца, направленных на исполнение Договора) в случаях, если:

1.2.1. Производство Товара отменено.

1.2.2. Поставка Товара сорвана по вине поставщика или производителя.

1.2.3. Имеют место непреодолимые обстоятельства, делающие исполнение Договора невозможным, в соответствии с разделом 10 Оферты.

1.3. Возврат Товара надлежащего качества производится за счет Покупателя. Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 7 календарных дней после его получения Покупателем. Возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционным способом, допускается при одновременном соблюдении следующих условий: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, в том числе целостность упаковки, пломб и ярлыков. Для осуществления возврата покупатель обязан представить документ, подтверждающий факт и условия приобретения товара (товарный или кассовый чек, опись вложения либо иные доказательства покупки), документ, удостоверяющий личность, а также заполненное заявление на возврат.

1.4. При оформлении Предзаказа Покупатель принимает условия, что в случае отказа от Товара надлежащего качества после подтверждения заказа он обязуется компенсировать Продавцу фактически понесенные убытки, связанные с невозможностью реализации данного товара третьим лицам. Размер компенсации определяется исходя из стоимости Товара и издержек Продавца, подтвержденных документально. Отказ от Предзаказа возможен только до подтверждения заказа Продавцом.

1.5. Претензии Покупателя по комплектности, а также по видимым (явным) недостаткам внешнего вида Товара (царапины, сколы, нарушение геометрии, некомплектность) должны быть заявлены Продавцу непосредственно в момент получения Товара, до момента подписания документов о приемке (включая электронные подтверждения доставки). В случае обнаружения Покупателем скрытых недостатков (брака, возникшего не по вине Покупателя), Покупатель вправе вернуть Товар и потребовать уплаченной за него суммы денежных средств в течение 14 (четырнадцати) дней.

1.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня поступления Продавцу заявления Покупателя о возврате, предусмотренном Офертой, на счет, с которого была произведена оплата Товара. В указанный срок не включен срок проведения банком соответствующей операции по зачислению денежных средств и также не включен срок отправки Товара на склад Продавца.

1.7. Продавец вправе удержать из суммы подлежащих возврату денежных средств сумму расходов на операции, связанные с получением и с возвратом стоимости Товара Покупателя, в том числе комиссии банка.